ИТ и бизнес: не теряя общей картины!
Рост и развитие компании всегда идут рука об руку с усложнением ее ИТ-среды. При слияниях и поглощениях, как правило, возникает проблема избыточности, а сокращение жизненного цикла информационных систем требует более гибкого управления ИТ-архитектурой.
Со временем становится все труднее идентифицировать критичные для бизнеса ИТ-системы, а цели по снижению затрат на ИТ переходят в разряд неуловимых.
Если же сокращение ИТ-затрат, как в кризисные времена, проводится добровольно-принудительно, то не всегда это выполняется грамотно, с сохранением необходимого для дальнейшего развития потенциала.Единственный способ добиться долгосрочных усовершенствований и значительного снижения затрат на разработку, поддержку и модификацию ИТ-систем — выстроить структуру ИТ в полном соответствии с целями организации и ее бизнес-процессами.
Дом, который построил IDS Scheer
Толпы туристов со всего мира посещают на юге Калифорнии этот громадный мистический дом — Winchester House. Он строился в течение 38 лет. Лучшие строительные таланты вложили свои идеи в этот дом. Но все они работали без архитектора, чертежей и какого-либо плана строительства.
В результате получилось, что 13 лестниц в доме ведут в никуда, 65 дверных проемов упираются в глухие стены, 24 окна встроены в пол. А дымоход, который начинается в подвале, проходит 4 этажа и заканчивается за 2 фута до крыши.
Строительство бизнеса, как и любых сложных систем, всегда требует четкого и продуманного плана. Бизнес-процессы современной организации имеют под собой в качестве основы сложные и охватывающие всю ее деятельность ИТ-системы. Эта сложность и заставляет руководителей компании, особенно ИТ-директоров, постоянно ломать голову над вопросами: какой оптимальный объем ИТ требуется компании?
как стандартизировать корпоративные ИТ, чтобы не было «зоопарка» систем? как найти дублирующую функциональность? как добиться соответствия ИТ-стратегии с бизнес-стратегией компании? Наконец, самый актуальный сегодня вопрос: как грамотно сократить расходы на ИТ?Ответить на эти вопросы призвана архитектура предприятия — всестороннее и исчерпывающее описание всех основных элементов предприятия и связей между ними. Тот самый план строительства бизнеса. Средства управления архитектурой предприятия (Enterprise Architecture, EA) появились как ключевой инструмент для документирования, анализа и управления сложными структурами, из которых слагается предприятие.
Решение ARIS для управления архитектурой предприятия позволяет компаниям создавать, обновлять и оптимизировать архитектуру предприятия на основе общепринятых архитектурных стандартов, таких как DoDAF, модель Захмана, TOGAF, TEAF, FEAF, Archimate и IT City Planning.
Знаменитый «дом ARIS» выступает в этом случае как основа для различных архитектурных стандартов.
Объединенные единой методологией ARIS хранящиеся в едином репозитории ARIS, эти подходы дают компании целостное представление о том, как она устроена. И формируют общую картину бизнеса, которую нужно постоянно иметь перед глазами.
В эту картину включена и корпоративная стратегия, и бизнес-процессы, и поддерживающая их ИТ-архитектура, а также все связи и взаимодействия между ними. Такой подход и взгляд на бизнес под разными углами позволяет выстроить надежный мост между ИТ и бизнесом.
В решении ARIS for EA для этого также используются проверенные практики в управлении ИТ-сервисами (ITIL v3) и проверенные практики для управления ИТ (CobiT v4.1).
Какие преимущества получает компания
- Наглядность всех существующих в компании ИТ-решений и их соответствия поддерживаемым бизнес-задачам и бизнес-процессам (прозрачность ИТ-ландшафта)
- Оценку ИТ-решений в пространстве: критичность для бизнеса/стоимость внедрения и сопровождения. Такая оценка позволяет принимать взвешенные решения по изменению ИТ-архитектуры с целью сокращения затрат
- Механизмы управления изменениями архитектуры ИТ-решений в процессе изменения архитектуры предприятия
- Сокращение расходов на ИТ за счет:
- устранения дублирования в автоматизации однотипных задач разными ИТ-решениями;
- сокращения в несколько раз числа информационных систем, находящихся в эксплуатации;
- введения единого корпоративного стандарта;
- управления картой ИТ-решений при изменении требований бизнеса;
- наличия инструментов для быстрой инвентаризации ИТ-архитектуры и поддержания ее описания в актуальном состоянии.
- Выстраивание ИТ-архитектуры в полном соответствии с требованиями бизнеса. Это обеспечивает устойчивое и долговременное управление ИТ-архитектурой, включая управление портфелем ИТ-проектов
«Мы уверены в ARIS. Тесная интеграция информации по бизнес-процессам и корпоративным ИТ формирует основу для выстраивания ИТ-ландшафта в соответствии с требованиями рынка. С этим инструментом мы можем реализовать потенциал сокращения затрат на ИТ». Маттиас Стах, главный ИТ-архитектор Audi Brand Group.
Клиенты IDS Scheer по ARIS EA
Группа Media-Saturn, группа Metro, PricewaterhouseCoopers, Lufthansa, VISA, BP, банк Fortis, Kraft, BASF IT Services, Вооруженные силы США, концерн E-ON, TeliaSonera, телеком-оператор WIND, группа Heineken, Kaeser Kompressoren, Audi, Volkswagen и другие.
Проект по детальному описанию архитектуры предприятия (бизнес-процессы, ИТ-системы, бизнес-объекты) в международной страховой компании с целью анализа имеющихся ИТ-систем и разработки плана действий для улучшения ИТ-ландшафта привел к следующим результатам:
- Спустя год после создания единого репозитория усилия на «добывание» информации сократились на 30-40%
- Время доступа к информации для всех заинтересованных сторон уменьшилось в среднем на 20%
- Расходы на ИТ удалось сократить на 25% (в том числе за счет высвобождения 10 сотрудников)
- При расходах на управление ИТ-архитектурой 60 тыс. в год и стоимости самого проекта в 420 тыс. экономия за год составила 600 тыс.
Материал опубликован: http://www.ids-scheer.ru/ru/Services/IT_Consulting/__/158145.html